此次，百聯(lián)世紀(jì)以文化為載體，以品牌為依托，從“分享、交流、互動(dòng)、學(xué)習(xí)”的理念出發(fā)，打造由“美”的系列話題凝聚起的互動(dòng)社群，通過(guò)“內(nèi)容分享——沉浸體驗(yàn)——品牌價(jià)值”的脈絡(luò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群，希望在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)點(diǎn)，用文化的熱度，將合適的業(yè)態(tài)、品類(lèi)、品牌匹配給剛好有需要的人群。
今年，在實(shí)體商業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型新零售的背景下，百聯(lián)世紀(jì)積極探索購(gòu)物中心4.0模式，將社群運(yùn)營(yíng)、直播帶貨模式與VIP會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)深度結(jié)合，打通品牌商戶(hù)——購(gòu)物中心——目標(biāo)客群之間的價(jià)值鏈接與情感鏈接。活動(dòng)中，主持兼主播的百聯(lián)世紀(jì)自己培養(yǎng)的網(wǎng)紅“世紀(jì)胖叔”為來(lái)賓們一一講解了線上購(gòu)物車(chē)?yán)锏拿恳豢罴t茶、奶茶、咖啡、餅干、蛋糕、堅(jiān)果的原料產(chǎn)地、制作工藝、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、搭配要點(diǎn)和試吃順序，引導(dǎo)會(huì)員們?cè)诨ㄏ恪⒉柘恪⑻鹌废阒畜w驗(yàn)各種口感帶給味蕾的快樂(lè)。來(lái)自購(gòu)物中心Leme生活鮮超的荷塔威麥盧卡蜂蜜品牌資深導(dǎo)購(gòu)，圍繞著蜂蜜的歷史文化淵源、麥盧卡蜂蜜的保健與治療功效、優(yōu)質(zhì)蜂蜜的鑒別與正確的食用、保存方法等硬核知識(shí)，與線上線下的會(huì)員高頻互動(dòng)、答疑解惑。活動(dòng)期間推出的專(zhuān)享購(gòu)物優(yōu)惠，也為品牌帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
接下來(lái)，“美學(xué)實(shí)驗(yàn)室”還將不斷醞釀關(guān)于“美”的百變?cè)掝}，積極與更多合作品牌聯(lián)手，植入品牌的新品推介與精品搭配。百聯(lián)世紀(jì)希望借此不斷提升服務(wù)品質(zhì)，打造獨(dú)有服務(wù)品牌，為顧客帶來(lái)更多價(jià)值，真正成為讓消費(fèi)者喜愛(ài)的有溫度的城市會(huì)客廳。
（供稿：谷風(fēng)）