時光飛逝，東方商廈旗艦店轉(zhuǎn)型已滿一周年。1月6日——1月8日，為期三天的東方商廈“禮好，你更好”店慶活動精彩上演！3天實現(xiàn)銷售6678萬元，同比上升102.77%，平均每天超過2000萬元的銷售額，日均客流13948人次，提袋率同比上升65%。
前期準備聚集商場人氣
公司微信從1月1日開始，倒計時每天發(fā)布店慶營銷信息及銷售攻略，以求擴大影響、吸引顧客。1月1日——1月5日，微信點擊閱讀量為1.16萬人次，其中全攻略微信點擊量達2521次。此外，店慶宣傳信息在地鐵WIFI中閃屏露出，曝光率達166.2萬次，點擊閱讀6.6萬人次。
新穎活動引爆銷售熱點
此次店慶活動除傳統(tǒng)的大力度折扣外，還聯(lián)手各品牌帶來了眾多驚喜活動。名品珠寶商場SK-Ⅱ舉辦現(xiàn)場花環(huán)編織活動，吸引了眾多顧客的駐足停留。資生堂則推出購買商品即可現(xiàn)場DIY燙印化妝包的活動，顧客熱情高漲，爭相體驗。女士精品商場銷售同比增幅達87.51%，在商場的努力下，平時毫無折扣的LIOLA品牌此次為了支持東方活動，在二樓帷幕廊推出特賣活動，吸引了新老客戶踴躍光顧，極大地帶動了銷售的提升。
多重體驗回饋新老會員
為了招募更多新會員，公司在店慶期間推出了新會員注冊贈券活動，3日內(nèi)新增225名顧客入會。此外，為了增加老會員的粘性，擴大“馡”文化的品牌影響力，公司在“i百聯(lián)”APP上招募會員參與“五彩坐墊”編織體驗活動，活動期間人頭攢動，一并帶動了“馡”咖啡區(qū)域的銷售成績，特別是6日當天銷售達5138元，幾乎座無虛席。同時為滿足團購及其他大客戶的需求，客服經(jīng)理有針對性的一對一現(xiàn)場陪同，讓VIP客戶享受尊貴體驗，店慶期間共實現(xiàn)銷售279萬元。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)收獲顧客好評
店慶銷售現(xiàn)場，人流如織。為了讓每一位顧客賓至如歸，東方人不遺余力，以實際行動詮釋“禮在東方”的深刻內(nèi)涵。LEME鮮超商場在三天店慶期間實現(xiàn)銷售1484萬元，同比上升133%。驕人成績的背后是東方人的辛勤付出。一名顧客先后共購買了三批滋補品，但由于店慶期間銷售火爆，貨物緊缺，一時無法供應(yīng)。商場及時與品牌公司取得聯(lián)系，全上海167家門店緊急調(diào)貨，確保第一時間送至顧客手中。
2017年，東方人戮力同心、攻堅克難！
2018年，東方人踏上“再定位、再出發(fā)”新征程，瞄準目標，砥礪奮進！
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(供稿：張煒雯)