“2024年百聯(lián)集團(tuán)服務(wù)品牌專題勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，集團(tuán)系統(tǒng)各級(jí)企業(yè)共組織開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng)3700多場(chǎng)，服務(wù)20余萬(wàn)人次，評(píng)審產(chǎn)生9個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)、14個(gè)先進(jìn)集體獎(jiǎng)、10名先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)，用高質(zhì)量服務(wù)促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
為貫徹落實(shí)市國(guó)資委《關(guān)于鼓勵(lì)和支持本市國(guó)有企業(yè)品牌加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》精神，集團(tuán)工會(huì)聯(lián)合集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)部，以百聯(lián)“Touch-Care”特色服務(wù)品牌推出為契機(jī)，策劃開(kāi)展專題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以賽前宣傳培訓(xùn)、賽中平衡計(jì)分、賽后總結(jié)推廣的模式，廣泛調(diào)動(dòng)職工攜手共建百聯(lián)特色服務(wù)矩陣的積極性，充分聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的服務(wù)資源，努力構(gòu)建一刻鐘社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
各級(jí)企業(yè)積極響應(yīng)，運(yùn)營(yíng)部門(mén)牽頭、工會(huì)組織保障、門(mén)店班組合力、勞模先進(jìn)引領(lǐng)、職工群眾參與，在購(gòu)物服務(wù)、健康服務(wù)、適老服務(wù)、金融服務(wù)、家裝服務(wù)、文旅服務(wù)六大核心領(lǐng)域，以“商品+服務(wù)”“線上+線下”“文化+營(yíng)銷”的呈現(xiàn)方式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，挖掘服務(wù)特色，提高服務(wù)能級(jí)，著眼提升消費(fèi)者的獲得感和滿意度，多渠道、多形式、多場(chǎng)景建設(shè)服務(wù)品牌、創(chuàng)造更高價(jià)值。
（供稿：姜杰）