當(dāng)下中國(guó)社會(huì)老齡化日益加劇，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的不斷擴(kuò)大帶來(lái)了新的消費(fèi)熱點(diǎn)，數(shù)字產(chǎn)品的易用性和便捷性成為老年群體更加迫切的需要。為了適應(yīng)“銀發(fā)一族”日常生活中對(duì)數(shù)字支付工具的便捷使用需求，百聯(lián)金服旗下安付寶商務(wù)有限公司以數(shù)字化產(chǎn)品為起點(diǎn)，推出了帶動(dòng)預(yù)付卡和APP便捷應(yīng)用的OK支付長(zhǎng)輩模式，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，用心為長(zhǎng)輩提供更OK的支付體驗(yàn)。
OK支付APP此次更新重點(diǎn)針對(duì)于提高老年用戶(hù)友好度和可用性，著力解決以往OK支付老年用戶(hù)“不會(huì)用、不敢用、不能用”的痛點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)老年用戶(hù)數(shù)字產(chǎn)品使用特點(diǎn)，APP在首頁(yè)設(shè)計(jì)上優(yōu)先展示了“我的卡包”功能，以便老年用戶(hù)能夠更快更直觀地查詢(xún)余額、使用支付服務(wù)。同時(shí)，APP的字體大小調(diào)整為更適宜老年人閱讀的14px，讓文字不再成為老年閱讀使用的阻礙。此外，商戶(hù)的圖標(biāo)也進(jìn)行了調(diào)整，使其更加清晰易辨。除了這些視覺(jué)上的改進(jìn)，OK支付APP還對(duì)首頁(yè)做了簡(jiǎn)化，尤其對(duì)卡查詢(xún)、生活繳費(fèi)、手機(jī)充值等老年人常用的功能做了重點(diǎn)展示，為老年用戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)。
此次OK支付推出長(zhǎng)輩版模式，展現(xiàn)了百聯(lián)金服致力于創(chuàng)造一個(gè)更包容、更友好的數(shù)字支付環(huán)境的決心，盡心協(xié)助老年人更好地融入數(shù)字時(shí)代，享受科技發(fā)展帶來(lái)的便利。未來(lái)OK支付還將根據(jù)不同用戶(hù)群體的各類(lèi)需求，提供更多個(gè)性化的可定制選項(xiàng)，如不同主題和顏色選擇、內(nèi)容尺寸調(diào)整、語(yǔ)音助手、智能客服等便捷化功能，以更好地滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的需求。
（供稿：金復(fù)）