突破自我，改善“自我設(shè)限”的處境；主動(dòng)出擊，打破“固步自封”的牢籠；敢于擔(dān)當(dāng)，走出“歸錯(cuò)于外”的慣性……第一八佰伴中層管理實(shí)戰(zhàn)營項(xiàng)目落地正在進(jìn)行時(shí)。
項(xiàng)目共分為三期。項(xiàng)目一期：“學(xué)習(xí)+”，為期兩天的集中授課，圍繞“360度雙贏溝通和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”主題展開，涵蓋人際溝通GLR模型、工作溝通技巧和打造高績效團(tuán)隊(duì)三大板塊。項(xiàng)目二期：“實(shí)踐+”，操作、評(píng)估、分析、交流與分享，“課后作業(yè)”用于實(shí)踐，有“用”方才“有用”；項(xiàng)目三期：“拓展+”，參訓(xùn)人員將參加為期一天的戶外拓展，回顧與總結(jié)，驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果。
9月3日、4日，第一八佰伴項(xiàng)目一期的兩天培訓(xùn)邀請(qǐng)上海同礪智庫高級(jí)顧問、工商管理博士、DISC行為風(fēng)格認(rèn)證分析師、五維領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師張書豪前來授課。第一八佰伴中層管理實(shí)戰(zhàn)營培訓(xùn)主體從各部室商場(chǎng)負(fù)責(zé)人拓展到近五年入職的大學(xué)生，共計(jì)35人。公司領(lǐng)導(dǎo)班子列席旁聽，同時(shí)她們被賦予了觀察員的身份。
理論講解＋案例分析＋情景演練＋視頻學(xué)習(xí)+小組互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員在“沉浸式課堂”直抒己見。借助情景模擬練習(xí)，在演繹中打破思維限制、解決溝通難題，通過實(shí)踐加深了對(duì)場(chǎng)景化溝通、領(lǐng)導(dǎo)力及高績效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)。課程中，張書豪強(qiáng)調(diào)了積極傾聽和回應(yīng)情緒的重要性，“摒棄固見、關(guān)注事實(shí)”“統(tǒng)一目標(biāo)、信息共享”，只有善于使用同理心思考并確保各個(gè)層級(jí)的上通下達(dá)，才能在形形色色的工作溝通場(chǎng)景中無往而不利。如何與上司溝通、如何與下屬溝通、如何與跨部門或同級(jí)溝通……知識(shí)點(diǎn)深入淺出、娓娓道來，課程內(nèi)容在學(xué)員中間產(chǎn)生了廣泛的共鳴。案例研討、小組討論、游戲教學(xué)等不同的教學(xué)形式讓學(xué)員們興趣倍增，兩天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼進(jìn)入尾聲。
培訓(xùn)最后，公司黨委書記、總經(jīng)理張繼紅對(duì)項(xiàng)目一期兩天的培訓(xùn)進(jìn)行了回顧與總結(jié)，同時(shí)也為大家發(fā)布了“課后作業(yè)”，這也意味著第一八佰伴中層管理實(shí)戰(zhàn)營項(xiàng)目即將進(jìn)入二期“實(shí)踐+”階段。每一名參訓(xùn)人員需要在接下來的兩個(gè)月內(nèi)嘗試結(jié)合授課所涉及到的任一知識(shí)點(diǎn)，著手實(shí)踐，并最終以真實(shí)案例的形式予以呈現(xiàn)。最后通過拓展、交流與分享，進(jìn)行學(xué)習(xí)成果的評(píng)估、分析與驗(yàn)收。
近日，第一八佰伴的“崗位經(jīng)驗(yàn)萃取”培訓(xùn)項(xiàng)目也在同步推進(jìn)中，6個(gè)課題組也將結(jié)合各自領(lǐng)域、各自工作線條開展內(nèi)訓(xùn)課程的研發(fā)。未來，第一八佰伴將持續(xù)組織更多、更實(shí)用的培訓(xùn)課程，幫助干部員工不斷提升專業(yè)能力，為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定人才基石。
（供稿：葉思嘉 編輯：費(fèi)凡 復(fù)核：何陽陽 審核：黃巖）