聯(lián)動線上線下業(yè)態(tài)、演繹魔都生活的“百聯(lián)·互動城”，聚焦數(shù)實融合，創(chuàng)新營銷玩法的數(shù)字藏品……以“數(shù)智”為抓手，i百聯(lián)逐鹿“雙食衣”。數(shù)據(jù)顯示，生鮮類商品成為消費者在i百聯(lián)平臺關(guān)注的TOP1品類，銷售同比增長19%。家電品類也獲得消費者青睞，銷售同比增長明顯。此外，全域通用的百聯(lián)通會員體系，可謂是打破了應(yīng)用壁壘。會員線上領(lǐng)券，也可以到線下門店消費。“雙食衣”期間，百聯(lián)通會員人數(shù)同比增長27%；消費新客同比增長37%。一系列的數(shù)據(jù)交出了2022年i百聯(lián)“雙食衣”的答卷。
時下，數(shù)字化浪潮已是大勢所趨。《上海市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》今年提出，“推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，建設(shè)具有世界影響力的國際數(shù)字之都。”當(dāng)宏大的數(shù)字建設(shè)能力落著到具象商業(yè)零售行業(yè)，插上“數(shù)字翅膀”的實體零售在轉(zhuǎn)瞬之間，便能聯(lián)通消費者，讓數(shù)字化也變得觸手可及。今年“雙食衣”購物節(jié)，i百聯(lián)平臺強化本地生活屬性，聯(lián)動百聯(lián)股份、聯(lián)華超市、第一醫(yī)藥等業(yè)態(tài)，通過百聯(lián)云店、百聯(lián)到家等特色業(yè)務(wù)，打通O2O消費場景，以創(chuàng)新營銷玩法智選“雙食衣”。
時下，數(shù)字化浪潮已是大勢所趨。《上海市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》今年提出，“推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，建設(shè)具有世界影響力的國際數(shù)字之都。”當(dāng)宏大的數(shù)字建設(shè)能力落著到具象商業(yè)零售行業(yè)，插上“數(shù)字翅膀”的實體零售在轉(zhuǎn)瞬之間，便能聯(lián)通消費者，讓數(shù)字化也變得觸手可及。今年“雙食衣”購物節(jié)，i百聯(lián)平臺強化本地生活屬性，聯(lián)動百聯(lián)股份、聯(lián)華超市、第一醫(yī)藥等業(yè)態(tài)，通過百聯(lián)云店、百聯(lián)到家等特色業(yè)務(wù)，打通O2O消費場景，以創(chuàng)新營銷玩法智選“雙食衣”。
化繁為簡，點燃魔都煙火氣
雙11購物狂歡節(jié)誕生十余年來，日益復(fù)雜的玩法逐漸讓消費者產(chǎn)生“脫敏”的倦怠感，不少網(wǎng)友直呼11.11的優(yōu)惠計算堪比又經(jīng)歷一場高考數(shù)學(xué)考試。極度繁盛的營銷中，平臺收益“最大”與消費體驗“最優(yōu)”難免相悖，退卻狂熱之后——“簡單點，讓惠民的方式簡單點”，已然成為當(dāng)下消費者共同的心聲。
i百聯(lián)資深用戶楊先生表示，i百聯(lián)仍舊是他今年11.11期間用來囤貨的主要平臺。一方面，i百聯(lián)摒棄復(fù)雜的優(yōu)惠算法，商品優(yōu)惠力度一目了然，不需要消費者再費心費力計算一遍，省時省力；另一方面，借助百聯(lián)集團(tuán)旗下的豐富資源，i百聯(lián)打通了線上和線下購物場景，消費者可以在線上平臺買到第一八佰伴、聯(lián)華超市、第一醫(yī)藥等多家商超百貨的品質(zhì)好物，便捷高效。
回歸消費者體感，用戶與平臺“雙贏”是美好商業(yè)應(yīng)有之義。正是基于對消費者購物痛點的洞察，i百聯(lián)“雙食衣”站在消費者端讓購物化繁為簡，通過線上線下雙線驅(qū)動為消費者購物減負(fù)，煥新消費者購物體驗。值得一提的是，此次活動還推出了收集“煙火氣”的互動玩法，消費者通過會員注冊、積分兌換、好友助力等方式聚集的“煙火氣”可用于兌換優(yōu)惠券、抽取商品好禮等，以強交互性玩法加深平臺與消費者之間的粘性，延長消費者的平臺留存時長，不斷釋放潛在消費熱力。
i百聯(lián)資深用戶楊先生表示，i百聯(lián)仍舊是他今年11.11期間用來囤貨的主要平臺。一方面，i百聯(lián)摒棄復(fù)雜的優(yōu)惠算法，商品優(yōu)惠力度一目了然，不需要消費者再費心費力計算一遍，省時省力；另一方面，借助百聯(lián)集團(tuán)旗下的豐富資源，i百聯(lián)打通了線上和線下購物場景，消費者可以在線上平臺買到第一八佰伴、聯(lián)華超市、第一醫(yī)藥等多家商超百貨的品質(zhì)好物，便捷高效。
回歸消費者體感，用戶與平臺“雙贏”是美好商業(yè)應(yīng)有之義。正是基于對消費者購物痛點的洞察，i百聯(lián)“雙食衣”站在消費者端讓購物化繁為簡，通過線上線下雙線驅(qū)動為消費者購物減負(fù)，煥新消費者購物體驗。值得一提的是，此次活動還推出了收集“煙火氣”的互動玩法，消費者通過會員注冊、積分兌換、好友助力等方式聚集的“煙火氣”可用于兌換優(yōu)惠券、抽取商品好禮等，以強交互性玩法加深平臺與消費者之間的粘性，延長消費者的平臺留存時長，不斷釋放潛在消費熱力。
數(shù)智聚力，暢享科技“雙食衣”
今年i百聯(lián)“雙食衣”不僅通過“化繁為簡”的理念，俘獲了大批消費者，其數(shù)智科技屬性更是令消費者印象深刻。i百聯(lián)推出鏈通虛擬與現(xiàn)實的“百聯(lián)·互動城”，線上線下打破壁壘深度聯(lián)動，消費者在線上平臺點擊第一百貨、百聯(lián)奧萊、聯(lián)華超市等百聯(lián)線下門店圖標(biāo)，即可基于LBS定位跳轉(zhuǎn)相關(guān)門店購物頁面，領(lǐng)取門店優(yōu)惠券，第一時間選購心儀商品。數(shù)據(jù)顯示，10月20日至11月13日期間，i百聯(lián)精心打造的數(shù)智“百聯(lián)·互動城”吸引了消費者近10萬次點擊訪問，其中優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)量同比提升顯著。
此外，此次i百聯(lián)“雙食衣”以數(shù)字科技加碼業(yè)務(wù)消費場景，創(chuàng)新數(shù)字營銷玩法，首次將線下門店AR掃碼和線上平臺限時獲取數(shù)字藏品相結(jié)合，將業(yè)態(tài)滿減券等權(quán)益植入到5款樣式不同的數(shù)字藏品中，既讓消費者獲得了精美的藏品，也能同時享受專屬優(yōu)惠和抽取大獎的機會。這一嘗試，體現(xiàn)i百聯(lián)平臺數(shù)智化、科技化、年輕化的特性，實現(xiàn)線上平臺和線下門店雙向?qū)Я髻x能，有效盤活百聯(lián)體系商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)活力。
愈加穩(wěn)固的“數(shù)字底座”為“零售商業(yè)”的生長、創(chuàng)新、溢出構(gòu)筑了更大空間。今年i百聯(lián)“雙食衣”以多年深耕的數(shù)字化建設(shè)成果為支撐，通過有實感的促銷力度搭配煙火氣、互動城、數(shù)字藏品等多樣化、多維度的玩法創(chuàng)新，在發(fā)揮i百聯(lián)作為百聯(lián)集團(tuán)數(shù)智化平臺載體的樞紐角色，聯(lián)動百聯(lián)體系線下線上場景基礎(chǔ)之上，不斷釋放i百聯(lián)作為高品質(zhì)本地生活服務(wù)平臺心智和數(shù)智i百聯(lián)的平臺價值與商業(yè)格局，以商氣蓬勃的購物節(jié)，滿載好物數(shù)字貨架，將“數(shù)都上海”建設(shè)遠(yuǎn)景，具象為“此處潮偏盛”的在線商業(yè)圖景。
此外，此次i百聯(lián)“雙食衣”以數(shù)字科技加碼業(yè)務(wù)消費場景，創(chuàng)新數(shù)字營銷玩法，首次將線下門店AR掃碼和線上平臺限時獲取數(shù)字藏品相結(jié)合，將業(yè)態(tài)滿減券等權(quán)益植入到5款樣式不同的數(shù)字藏品中，既讓消費者獲得了精美的藏品，也能同時享受專屬優(yōu)惠和抽取大獎的機會。這一嘗試，體現(xiàn)i百聯(lián)平臺數(shù)智化、科技化、年輕化的特性，實現(xiàn)線上平臺和線下門店雙向?qū)Я髻x能，有效盤活百聯(lián)體系商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)活力。
愈加穩(wěn)固的“數(shù)字底座”為“零售商業(yè)”的生長、創(chuàng)新、溢出構(gòu)筑了更大空間。今年i百聯(lián)“雙食衣”以多年深耕的數(shù)字化建設(shè)成果為支撐，通過有實感的促銷力度搭配煙火氣、互動城、數(shù)字藏品等多樣化、多維度的玩法創(chuàng)新，在發(fā)揮i百聯(lián)作為百聯(lián)集團(tuán)數(shù)智化平臺載體的樞紐角色，聯(lián)動百聯(lián)體系線下線上場景基礎(chǔ)之上，不斷釋放i百聯(lián)作為高品質(zhì)本地生活服務(wù)平臺心智和數(shù)智i百聯(lián)的平臺價值與商業(yè)格局，以商氣蓬勃的購物節(jié)，滿載好物數(shù)字貨架，將“數(shù)都上海”建設(shè)遠(yuǎn)景，具象為“此處潮偏盛”的在線商業(yè)圖景。
（供稿：艾兜）