6月1日一早，百聯股份攜覆蓋市級商圈和城、郊區域的在滬25家門店和3000余家品牌商戶，用“別來無恙 美好如常”的復市儀式迎接第一批到店的顧客。各商場總經理帶領管理層在入口處迎接久違的消費者，并贈送象征安康的精美香囊，同時也為小朋友精心挑選了“兒童節”禮品。第一八佰伴、第一百貨和永安百貨還為顧客準備了鮮花歡迎禮，飄香的錦囊和艷麗的玫瑰讓顧客感受生活回歸的美好。
此次百聯股份調集各方資源，集中發力兒童用品、化妝品、珠寶首飾、運動、家電家居等品類，并充分運用“百聯云店”滿足線上線下的訂購需求。無論到店還是在線購買，消費者都能享受雙倍百聯通積分。更多門店、品牌也將陸續復市。為了保障大家安心購物，復市商場均表示：測溫驗碼戴口罩，共同抗疫我承諾；全面消殺無死角，安全保障我承諾；全員每日測核酸，健康上崗我承諾；全場限流不聚集，有序復市我承諾；全品查驗規范嚴，安心購物我承諾。從“按住暫停”到“重啟恢復”，城市脈搏動起來，一切都將好起來。
如約回歸 重點商圈商場“別來無恙”
作為上海標志性商業地標，南京路步行街是全市復商復市標志之一。第一百貨商業中心作為“中華商業第一街”第一家復市的商場，自5月28日重啟線下營業以來，恢復營業品牌達到252家，復工率超過70%；商戶“陣容”涵蓋美妝、鐘表、黃金飾品、數碼家電、服飾、鞋履箱包、餐飲等。同在南京路上的永安百貨和時裝商店也開啟掃碼預約、分時限流等措施，合理安排顧客們分批有序地進店購物，讓南步街煙火氣更燃更旺。
在陸家嘴商圈，第一八佰伴繼5月23日恢復leme生活鮮超及5月28日部分美妝、蘋果數碼店線下營業后，6月1日將攜更多美妝、名品、珠寶、服飾及兒童用品等近200家品牌率先復市，尤其是首批開放了有耐克、阿迪達斯、斐樂、MLB、依戀、好孩子、英氏、貝親、樂高等超50家品牌的8樓兒童商場，為到店的小朋友準備了豐富的“甜蜜回歸禮”，同時更有詼諧幽默的小丑表演陪伴在孩子們身邊。
在淮海路，淮海755商場內MUJI全球旗艦店、運動品牌安德瑪、Manner咖啡、潘多拉等十余家商戶已準備就緒。婦女用品商店的女裝、黃金珠寶等26家商戶屆時也將一同復市。
東方商廈（旗艦店）、百聯徐匯商業廣場中名品、首飾、化妝品、運動、家電在內300余家品牌將共同見證徐家匯的元氣恢復。
市區商圈外，周邊區域的商場很多早已“捷足先登”。百聯金山購物中心作為最早進入防范區的門店之一，場內世紀聯華于4月13日正式開始恢復線下營業。5月24日線下復工已超過70%，客流恢復迅速，6月1日復市率超過80%。
百聯南方、中環、南橋、川沙、曲陽等購物中心也是繼場內大型超市4月中旬恢復線下營業后，通過“云倉”和社群團購拓展對周邊社區的保供能力；到6月1日，這些區域中心型購物中心基本實現常態化經營。在新城板塊，連續八年穩居全國銷售冠軍的百聯奧萊（青浦）近90%的商戶也將重新擁抱魔都對奢名品的熱愛。
繽紛活動 共赴美好如常的生活
圍繞疫后經濟恢復和市場需求變化，百聯股份將整合力量，統籌推動跨業態零售全業態整體市場營銷活動，讓市場熱鬧起來。
為酬謝久違的來店百聯通會員，6月1日-6月19日，會員在復市門店及百聯云店購物享雙倍積分；參與“別來無恙 美好如常”互動明信片海報的會員也能獲得積分或分享禮。不同的門店也有自己的小驚喜，比如百聯南方購物中心一口氣推出會員積分兌換活動、會員消費滿額活動、停車優惠活動等。
為彌補出行條件差異以及限流措施對客流影響，百聯股份通過建立“線上+線下”的立體運營模式，為客戶帶來便捷的商品和服務，為實體商業帶來流量回補。
不少商場通過封控期開展小區團購的積累，已強化了自身與周邊社群以及上下游鏈路的連接、整合能力，線上營銷隨著更多商戶的復工復市，開展起來更加如火如荼。百聯南方團購覆蓋周邊180個社區，成團交易金額已超過150萬元。6月1日-6月6日，“百聯云店”統籌眾多復市門店精選商品，抓住兒童節、端午節契機，聚焦家居家電、兒童、美妝、運動品類和促銷活動，讓消費者更加愜意地“云逛街”。
此前，百聯股份復市門店的數字“演習”已提前啟動。5月28日晚上7點，第一百貨開啟“云上購物”，每天10小時直播不間斷，讓消費者隨時、隨地、隨心購買心頭所愛。第一百貨復工后的首場美妝直播與消費者“云見面”，美妝品牌茵芙莎（IPSA）通過店播的模式，完成了與消費者的云互動。
參與直播的柜員介紹，社群里的很多客戶經歷兩個多月的封控，護膚品存在不同程度的“庫存”緊張，急需一些官方渠道補貨，“我們率先復工，也推出了一系列直播優惠，正好為消費者帶來驚喜。”
得益于百聯股份前期的數字化轉型以及對于云店的探索，“線上+線下”立體式的運營模式已相對成熟，直播機制鏈條流暢，這些前期的準備為疫情恢復期的商業帶來極大支撐。
百聯股份黨委書記、總經理張申羽表示，經由疫情，人們或將更加關注城市與商業的共生共榮，更加渴望去體會生活中充滿美的細節；百聯股份旗下各商業體回歸之后，更需全力拓展自身與城市生活的連接與升維路徑，為消費者提供更為舒適的公共空間和體驗，共赴美好生活。
（供稿：百舸 編輯：何陽陽）