共享客廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)是河岸商業(yè)公司為提升文創(chuàng)園區(qū)品牌、服務(wù)園區(qū)租戶而成立的特色班組,曾先后榮獲上海市巾幗文明崗、靜安區(qū)團(tuán)委4A級青年中心等稱號。班組由10位專兼職的青年職工組成,特色服務(wù)品牌為“集美四行”。


技能美。在集團(tuán)工會的職工創(chuàng)業(yè)資金扶助下,組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)技能,3人獲得茶藝師證書,2人獲得咖啡師證書,多人參加咖啡技能、商務(wù)禮儀、視頻制作等技能培訓(xùn)并獲得證書,成為了一支具有專業(yè)化系統(tǒng)化商務(wù)活動接待能力的團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)美。團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)施每月“午間一小時”園區(qū)活動并按照客戶需求定制開展團(tuán)建文娛活動60余場,接待2000多人次,線上直播轉(zhuǎn)播觀看累計(jì)人數(shù)超12萬人次,不僅增強(qiáng)了園區(qū)與租戶的黏合度,而且助推了微信社群的數(shù)字化建設(shè),形成了聯(lián)融共贏的營商環(huán)境,促進(jìn)四行天地一期在2021年的出租率達(dá)到100%,租金收入2580.39萬元,同比增長22.65%,獲評兩屆上海市級文創(chuàng)園區(qū)。
形象美。根據(jù)上海市“一江一河”發(fā)展規(guī)劃和靜安區(qū)打造蘇河灣優(yōu)質(zhì)文明園區(qū)的重點(diǎn)戰(zhàn)略,班組專門成立志愿者服務(wù)隊(duì),義務(wù)參加各類公益行動16場、122人次,先后被《勞動報(bào)》《青年報(bào)》等新聞媒體報(bào)道,“四行天地文創(chuàng)新岸”成為百聯(lián)集團(tuán)助力城市更新改造、傳承延續(xù)歷史文脈的一張新名片。
(供稿:百聯(lián)置業(yè))
