“人是最重要的”集團黨委書記、董事長葉永明說：“我們的工作就是把過去的人變成現在的人，把現在的人培養成未來的人，把未來的人培養成可持續引領百聯發展的人。”2021年—2022年在集團人才戰略的引領下，集團的教育培訓工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞集團轉型發展的戰略目標，發揮紅色資源優勢，鑄就紅色黨建品牌；聚焦集團戰略重點，蓄力人才培養；克服疫情居家等不利因素，以集團的“百聯i學”平臺為核心力和培訓主陣地，積極開拓，開發定制化培訓新功能、上線有聲圖書館、啟動員工直播授課等培訓新模式，在集團上下形成了形式多樣、內容豐富的培訓新格局。
傳承紅色篇
百聯教培中心（黨校）秉承黨校姓黨。在市國資委第四輪“萬名書記進黨校”培訓中，承擔了國資委系統1000余名黨組織書記的教育培訓工作。理論學習的“廣度”，課程設置的“寬度”和交流研討中的“精度”，得到國資委和參培學員的廣泛認可，線上閉卷考試，合格率達100%、滿分率近40%。
傳承紅色記憶之路。獲集團2021年度創新獎的“中華商業第一街的紅色記憶”行走黨課，是教培中心（黨校）迎接建黨100周年研發的黨史培訓特色課程，運營以來已接待25批次1100余名學員。為讀好南京東路這本“紅色無字書”，黨校不斷深化拓展，組織來自各企業好聲音組成的集團“百聯i學”配音員錄制了《上海商業暨百聯的紅色記憶》有聲書，共32集、480分鐘、近15萬字的聲音在“百聯i學”平臺上傳播紅色故事。目前，百聯黨校正以行走黨課為主要內容創建“百·聯·紅”品牌，參評市國資委特色黨建品牌。
開拓發展篇
聚焦培訓核心優勢。集團的“百聯i學”線上教育平臺經過三年的運營，已成為集團內訓的重要力量。尤其是疫情期間，更充分發揮了數字化平臺的優勢，平臺訪問量持續高位運行。逐步成為戰略的宣貫者、集團新制度的傳播者、集團人才培養的支撐者、業態新業務新場景應用的助推者。
一年來，平臺運營賬號2.8萬個，訪問量達到78.3萬人次。完成線上培訓項目147個,學習人數14.6萬，超萬人的線上學習項目達5個，有集團工會發起的安康杯知識競賽、集團互聯網部發起的網絡安全宣傳周、聯華股份發起的安全月月談和聯華享Ta教師節。集團營運部發起的2021年百聯集團食品安全法實施條例線上培訓，培訓人數也達到4721人。聯華股份在“百聯i學”平臺上組織的聯華標超門店合伙人經營的培訓有11期；百聯股份在線上舉辦了雛鵬、小鵬、飛鵬及高管培訓等階梯培訓項目，為業態發展蓄力人才。
疫情助學篇
數字化賦能疫情培訓。今年疫情期間，集團的“百聯i學”線上教育平臺在第一時間增設防疫抗疫和復工復市等多個新專欄，為集團及下屬企業充分利用員工居家期間進行防疫消殺等知識培訓提供豐富的課程資源。集團總裁辦組織了2847名員工進行《重點場所消毒線上培訓》；百聯置業疫情居家第一時間舉辦強本部、重專業等多場線上培訓；第一八佰伴、第一百貨商業中心、百聯又一城、世博源購物中心、永安百貨等公司也充分利用員工居家期間進行分類分級的崗位再提升培訓。
4-6月共有5個業態、20家企業、在集團“百聯i學”線上平臺開設了62個培訓項目，14840人參加了線上培訓，培訓人數占集團擁有賬號人數的二分之一。線上培訓量呈爆發式的增長，線上開班數量更是連續創下了歷年月度班級數量之最。今年4-6月的疫情居家培訓，與2020年疫情相比，培訓企業增加了81%、培訓項目增加了244%、培訓人數是2020年的6.2倍。
2022年，教培中心（黨校）根據《本市人社領域全力支持抗擊疫情的若干政策措施》，共推出商場營銷技能提升培訓、商場促銷活動策劃技能培訓、數字化智慧經營能力提升培訓和新媒體營銷4個主題的培訓方案，截止8月28日，已為20家百聯集團下屬企業組織了線上補貼培訓，涉及9個區縣，培訓人數達到2360人。
課程定制篇
隨著數字化學習平臺的培訓方式深入人心后，對知識萃取和個性化課程的定制需求不斷放量。這一年，教培中心（黨校）共制作線上課程162門，制課量同比上升41%。其中與聯華股份共同制作的線上課程11門；與浙江聯華共同制作的線上課程19門、與百聯股份制作的線上課程14門，如：百聯股份《新員工入職培訓系列課程》、《上海百聯集團股份有限公司核算標準化手冊》等，制作的數字化與新零售系列課程共32集，時長1096分鐘，是繼創新大會、聯華生鮮、業財一體化等系列課程之后的又一個精心打造的系列課程。線上課程的制作更加專業化、系列化、精品化，內容更加聚焦數字化與新零售及員工崗位成長等課程。
教培中心（黨校）為集團組干部、團委制作的紅色短視頻《傳承紅色基因，牢鑄文化之魂——綺云閣升起南京路上第一面紅旗》成為市國資委“國企思政課”紅色微視頻第一課，并在“學習強國”中央企業學習平臺上呈現。2022年承接的上海市國資委《行走中的黨課》視頻制作，聚集了國資委系統4個板塊14條紅色資源的行走線路，將上海市國資委黨史學習教育走出教室，走向社會的培訓特色，以視頻方式全新呈現，成為國資系統黨史學習的重要內容。
繽紛活動篇
這一年，集團及教培中心（黨校）充分利用“百聯i學”數字化教育平臺的資源優勢，開展了一系列重大賽事和活動。2021年9月舉辦的第三期“安康杯”線上知識競賽活動，創新了活動方式，激活了業態的參與度，各公司和中心制作的安全視頻達到了94個。在知識競賽中，集團“百聯i學”嘗試將視頻題融入到“1+P+X”的題庫模式中，成為三年來安康杯線上競賽完成率、合格率最高的一屆安康杯。同月，集團“百聯i學”平臺運用直播功能，第一次承辦了集團慶祝第37個教師節的云表彰大會，成功地呈現了一場內容精彩、形式多樣的云表彰，開啟了場景化直播新風向。
今年6月2日，集團“百聯i學”平臺在線上隆重舉行了三周年慶云表彰活動“云享i學，疫路前行”。來自集團總部相關部門人員、各公司（中心）人力資源分管領導及負責人、線上培訓負責人等近200人參加活動，共收集到來自集團及8個業態提供的視頻素材47個。
創新融合篇
2022年，集團“百聯i學”平臺積極探索培訓功能的創新，與百聯股份共創并開發了可以復用在各個業態的“定制化培訓”功能，使學員在學習項目中有了必學與自學的自主選擇，大大激發了學員的學習專注度和自主性，也使各業態的培訓更具有針對性。新功能上線后，百聯股份高管培訓等4個項目嘗試并運用了該功能。
豐富課程內容和創新培訓模式。集團的“百聯i學”平臺在三周年慶之際，正式上線了與喜馬拉雅合作的有聲圖書館，為平臺增加了全新培訓體驗，2000多門的視頻課程及1500門的聽書講書內容，豐富了學員的學習場景和學習內容。在“強鷹班”“百里挑一，聯動未來”的新進大學生班、“第四輪黨員輪訓班”等的培訓方案設計上，線上線下高度融合，課程模塊亮點突出，呈現出豐富的學習場景和專業化的課程內容。在集團人力資源部舉辦的“百里挑一，聯動未來”的新進大學生班中，首次嘗試為一個培訓項目增設頻道頁并集成所有培訓項目、每日學習打卡等學習功能。培訓具有看聽結合、上課與話題討論結合、短期培訓與年度培訓結合三個特點，是線上培訓模式的全新模式和全新突破，收到業態和學員的熱烈反饋。
創新授課方式。集團內訓模式與培訓格局正隨著數字化運用、疫情防控等因素，發生著巨大的變化，線上線下融合已成為培訓的主格局。隨著培訓業務的變化，教培中心的組織架構、培訓管理與培訓流程也進行著不斷調整。今年，教培中心首次嘗試了認證課程《高效能人士7個習慣》的直播授課，這是教培中心第一次由中心獲資格認證的員工進行的授課，在課程打磨、互動安排、場景設置等的全新探索中，教培中心開啟了員工講師直播授課的新模式。
奏響新篇章
集團轉型升級的號角聲正破云而來，全新的培訓模式也正迎來高速發展的契機。創新來自自驅，努力來自信任，讓我們緊緊圍繞集團戰略目標，攜手奮進，砥礪前行，打造百聯集團教育培訓核心競爭力，奏響企業培訓新篇章，為集團的轉型發展蓄力更多的各類人才。
（供稿：教蓓）