直面挑戰不退縮。離休部、退休部在3月14日至23日期間，接到19位離休干部、退休員工去世、家屬報喪信息。大多數家屬充分理解當前疫情環境，各部門積極配合做好喪事簡辦的相應工作；少數家屬看重組織的代表性，各部門統籌協調在崗員工，在切實做好自身防控安全的的基礎上，配合家屬做好相關善后工作。同時，對于享受局級待遇的離休干部離世，一絲不茍做好每項工作確保政策待遇的落實。安置部員工對于必須來中心辦理每月退休手續的離崗職工，開辟專門地點，嚴格按照中心疫情防控相關規定做好接待服務工作。新籌建的檔案部克服人手不足的情況，在做好個人防護的同時，接待外來公證人員，讓服務工作不斷檔。
遠程辦公不掉線。財務室已有過半數員工實行了居家隔離，而到崗人員也將面臨隨時可能無法到崗的情況，但中心三類管理人員各項生活補助費用必須保障按時發放。面對難題，在部門經理的帶領下，居家隔離員工借助互聯網軟件進行遠程辦公，對各類發放費用進行數據審核、數據格式化并發送至各銀行，并交由到崗人員前往各銀行順利完成發放工作。另外，為了做好市國資委系統解放戰爭時期參加革命工作離休干部提高參照單項副局級醫療待遇工作，實行AB班居家辦公的離休部員工通過微信、電話等方式聯系離休干部本人或家屬，不厭其煩地解讀上級文件精神，告知相關原則，并完善各項工作；解封的員工，第一時間趕到單位，配合查閱離休干部檔案相關資料，登錄相關文檔，穩步推進工作，將政府對老干部的愛心及時傳遞。中心各部門都將工作電話轉移到專管員手機上，始終保持通訊暢通，努力及時為各類服務人員解決各項困難。
內部運轉不減速。綜合辦公室作為中心運轉的保障力量，從封控政策開始，AB班相互配合不停不歇、一如往常。落實中心常態化疫情防控各項舉措、傳達上級抗疫通知、協助班子制定特殊時期各項臨時規定和辦法、補充和發放各類防疫物資、每日統計上報各類信息報表、記錄更新員工管控情況、按時間節點完成集團各部室要求的工作、滿足各部室的即時工作需求……點點滴滴瑣碎工作串聯起整個中心的正常運轉不受影響。
防控責任重于泰山，人力中心嚴格貫徹落實政府疫情防控措施要求，堅定必勝信心，齊心協力，同舟共濟，在嚴格疫情防控措施、做好自我防護的同時，一如既往地做好服務管理工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰，共同守護人力中心美好家園。
（供稿：莊壬）