王華生首先從統(tǒng)籌管理、遵循規(guī)則等案例，闡述了管理知識與技能提升的重要性；緊接著以互動形式，列舉了企業(yè)員工存在的八大不良行為，讓大家了解其在層級管理中的特殊性；之后重點講解了導致員工這些不良行為的內外因及如何發(fā)揮領導者的作用。王華生從管理者是引導者、指揮者、監(jiān)督者、責任者等角度，重點論述了執(zhí)行力的重要性；通過“破窗效應”“猴子理論”等管理心理學原理，從“合作者”的角度，提出加強領導力素質的必要性。講座由淺入深，循序展開，師生互動，氣氛活躍。課后，學員們還用簡短文字反饋各自的學習感悟。
百聯濱江重視對各級管理人員持續(xù)崗位賦能，通過培訓凝聚合力，優(yōu)化工作效能，提升管理者使命擔當的意識。下階段，學員們將以7周年店慶為契機，運用理論查找差距，知行合一主動提升，帶領團隊為全面完成年度目標而努力。
（供稿：韓大巍 編輯：何陽陽）