新零售培訓是集團新零售戰略的重要組成部分，通過搭建新零售人才培養體系，全面推進各級員工工作能力提升，支持新零售戰略落地。目前，新零售培訓的六項重點工作正齊頭并進，同步推進中。
為線上教育平臺產生課件的新零售微課工作室已如期搭建，現進入設備調試階段。除專業演播視頻錄制功能外，通過微課工作室還可錄制音頻和節目訪談、制作微課等，兼具“攝、錄、編、播、存”功能，滿足各類專家訪談、講座、課件的節目錄制以及后期編輯等功能，工作室設備可以賦能業態并服務業態上下游企業。微課工作室將立足于新零售場景化課程，計劃今年共產生自制微課100門，并隨著新零售業務發展不斷增加內容。其中，《百聯新零售詞解》用線上微課的形式，利用學員的碎片化時間，普及互聯網及新零售的基礎知識，將是今年微課工作室自制的黃金節目。
作為上海市高技能人才培養基地，百聯教培中心是市人保局新技能培訓試點單位。教培中心與聯華股份共同開發“新零售超商店員運營能力培訓”項目目前已進入人保申報階段。該培訓項目是集團新零售培訓工作“萬名員工再提升”中聯華股份主推的項目，也是上海市第一批新技能開發項目、市商務委第一個新技能試點項目，受到了市商務委、市人保局的高度重視。培訓課程涉及集中培訓、線上培訓和門店實操三種形式，計劃有600名聯華員工參與該項培訓，落地時間預計為人保局4月系統調試結束之后。
其他新零售培訓項目的開展情況為：百聯股份的“社群經理”、 “超級百貨（八佰伴）”等處于研究階段；新零售線上教育平臺“百聯i學”即將試運營；現代物流的“鯰魚計劃”將成為首批試運營培訓項目。
（供稿：焦佩）