群策群力明確目標
52位學員在歷經了第一至第三階段10天13門理論課程的洗禮后，就開學典禮上百聯股份黨委書記、總經理錢建強提出的關于企業轉型、員工轉型以及新零售人貨場的重構的三個問題，作為本期見習經理培訓班小組課題的研究方向，并在接下來的學習中展開了深入細致地調研。由于學員們來自百聯股份旗下滬內滬外的各家門店和部室員工，大家克服工作繁忙、出差頻繁、相隔異地的諸多難題，利用線上和線下相結合，采用“小組群會”、“小組碰頭會”、“周末例會”等形式各異的交流方式，通過一次次實地案例探訪、一次次面紅耳赤的激辯，一次次奇思妙想的構建，讓大家在火花四濺中理清思路、明確目標。“助力第一八佰伴領跑”、“東方商廈轉型的再優化、再提升”、“共進共贏的員工轉型”、“以心為本，從新出發，積極擁抱新零售”等風格迥異、思維創新、見解獨到、內容詳實的課題調研報告在短短的三個月內完整呈現。
多管齊下深入調研
為了盡善盡美的完成調研報告，各小組各顯神通，多渠道多方式全天候的展開調研。八佰伴調研小組，從B1的超市和美食的搭配、一樓的化妝品、二樓的珠寶/女鞋/女裝、三樓的大淑女裝到四樓的少淑休閑裝等，從環境的體驗、品牌的引入、人員的管理以及工程、物業的運維等方面入手，為企業號脈，集思廣益。又通過走訪久光百貨高層管理人員，近距離調研核心管理價值內容，對標競爭企業，尋找差距，明確目標。
第一百貨商業中心調研小組，從兩幢建筑體外立面到六合路玻璃頂棚、從室外飛梯到室內動線、從空間設計到場景打造、從業態分布到品牌組合，從“阿迪達斯”亞洲旗艦店到各家餐飲租戶，小組成員們逐一走場考察。
東方商廈旗艦店調研小組通過與門店總經理的深入訪談和現場多次考察，把提升的主要突破點放在---局部重新規劃、品牌優化組合；全方位服務的提升；發展云店以突破東方門店體量限制以及對新零售模式的探索。
悠邁生活廣場調研小組考察了百盛優客城市廣場，七寶巴黎春天、重慶新世紀城市奧萊，并對調研對象地處五角場的悠邁生活廣場進行了重點考察。
新零售調研小組通過走訪美羅城、太古匯、魔坊166、小米之家等進行實地考察，使小組成員對整個新零售體系、以及如何充分運用有了一個初步的認知。同時，結合永安百貨的轉型，對新零售的“人、貨、場”內容進行具體案例實地解構。此外，還創新運用60、70、80、90、00后五大群體的新零售“奇葩說”，完成525份問卷調查，有力支撐課題的有效分析，并捕捉到各群體真實的新零售所需。
員工轉型調研小組為了克服小組課題內容敏感、公開信息較少的不利因素，小組成員從班級內部資源入手，分企業、分線條，以多種形式展開調研，深挖員工轉型的難點和瓶頸問題，成功樹立員工轉型的案例，堅決不將問題浮于表象。
強練內功培養能力
雖然小組成員來自不同單位不同崗位，但無論是在針對小組課題討論形成方案時，或在市場調研及課堂培訓課時，大家都集思廣益，以點帶面，在相互取長補短的同時，開拓了每個人的思想廣度與深度，不再局限于自己的本職范圍，對綜合管理能力的提升奠定了基石。與此同時，學員們對百聯股份組織架構調整后的三個事業部不同業態的經營模式有了更深的了解，在不斷切磋、相互交流的過程中，增加了對百聯股份整體運營的宏觀概念。此外，各小組在課題調研的不同階段與板塊中分別設置項目負責人，由項目負責人來牽頭小組成員落實課題內容，不僅保證了課題推進的效率，同時讓不同的觀點與聲音在團隊成員無數次的互動探討中地碰撞出智慧的火花，進而產生的協同效應也大大增強了大家的團結協作意識，鍛煉了大家的團隊協作能力。我們深深感到，比充分展示自我更重要的是來自團隊的巨大力量，個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，超越個體的局限，發揮集體的協同作用。
任重道遠升華使命
百聯正處在發展轉型期、創新培育期、改革陣痛期、矛盾凸顯期“四期疊加”的特殊時期，外部環境的不確定性因素增多，使得每個百聯人肩上的擔子都沉甸甸的。通過深入調研，學員們深感時不我待只爭朝夕，面對轉型發展的新形勢，大家必須樹立高度的工作責任心和使命感，必須堅定信心，振奮精神，直面困難，迎接挑戰。以高度的使命感和責任感，不斷提高履職能力，做到愛崗敬業，勇于擔當，以更高的標準、更大的力度推進各項工作，以一流的業績，樹立百聯的良好形象。在企業創新、轉型、升級的新征程上，百聯股份第三期見習經理培訓班的學員們在崗位實踐中不斷提升自身專業能力及綜合素質，在調研學習中不斷感悟和成長，力求成為有擔當、有能力、有貢獻的企業后備人才！
（供稿：江潔、王博、王成勇）