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黨群工作 / 青年之友

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2018-09-03
立足一線強推“掃碼購”
聯華電商青年助力門店轉型
        8月下旬,曹家渡店以“聯華生活鮮”的全新店招和面貌開業,并舉行了為期三天的開業大促。為了更好地開展聯華O2O實踐、鎖定商圈范圍內的目標客戶、推動掃碼購業務發展,聯華電商的6位青年骨干分別在開業三天,利用休息時間,與招募的3位暑期實踐生和全渠道到家BU團隊共同參與了門店開業現場的推廣活動。
        開業當日,裝潢一新的門店使路過的顧客眼前一亮,熱鬧非凡。當顧客獲知 “掃碼快付”的優惠活動時,均表現出極大的興趣,紛紛上前咨詢。聯華電商青年身著統一白色地推服裝,主動出擊,在門店收銀員的合力宣傳下,為顧客講解業務特色、引導顧客完成注冊、領券和掃碼的步驟,并協助門店收銀員完成訂單核銷,宣傳“百聯到家”的極速達服務,讓顧客們認識到聯華門店轉型后越來越便捷的服務。3天活動合計完成掃碼購訂單1506筆,實現銷售10.58萬,客單70.3元,整體投資回報率達7.44,發展新會員535人,完成老會員復購546人
        除了業務推廣之外,在門店需要幫忙的各個角落,都有聯華電商“小白”們的身影。給顧客遞上購物籃,引導顧客使用自助收銀機,拿出自己的充電寶為顧客手機充電,幫顧客將商品提到車上。他們在忙忙碌碌中一刻不停歇,青年們熱情、周到的服務,贏得了不少顧客的贊譽,為門店的開業盛景增添了一抹亮色,也用實際行動踐行了“讓消費者更喜愛我們”的企業文化愿景。
(供稿:馮紫媛)
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