日前，百聯股份黨委舉辦“班組創新轉型提案”評比決賽。本次大賽圍繞“如何進一步推廣‘百聯通’會員卡和“人人惠”工作；如何有效引導門店顧客使用“i百聯”會員積分；如何發揮門店服務、用戶體驗、個性化經營的經驗優勢，做強線下經營銷售”等重點、熱點、難點議題，引導成員企業班組主動打造升級版的“金點子征集”、“頭腦風暴”等傳統創新創效活動，組織和發動員工充分運用互聯網思維，有效促進線上線下的融匯貫通，鞏固和提升業已成熟的“人人惠”推廣工作，著力助推商務電子化工作落地。集團工會副主席李書鴻、百聯股份黨委書記王逢祥、黨委副書記潘明華出席大賽為選手加油鼓勁。
開拓思路，聚合班組創新源動力
百聯股份組織成員企業各級班組、課題攻堅組、勞模工作室等圍繞“參考議題”開展專題討論。通過班前會、小組會、微信群、頭腦風暴等形式引導員工主動觸網，形成有針對性的討論文案。大賽共收到26家成員企業的31篇提案，并優選12篇提案進入決賽展示。
又一城購物中心、第一百貨、永安百貨積極運用勞模和勞模工作室的優勢資源，充分發揮黨員勞模的示范作用，圍繞“發揮門店服務、顧客體驗、個性化經營特色的區位優勢，做強做足線下實體經營”這一主題重點闡述了如何借助“i百聯”平臺，有效吸納目標客群、實現內部引流、探索數據支撐，精準分析有效客群，使門店在所在商圈更具競爭力，吸引會員回歸實體店消費。
淮海755以服務管理班組牽頭，積極開展服務創新活動，深入研究經營調性和服務需求，全力打造“全景式服務”。通過“一步一景一視野”、“一周一講一場景”、“一月一評一明星”三個觸點落實系統化管理，延伸服務邊界，擴展服務對象，開放服務資源，為顧客提供優雅的環境和藝術人文的體驗。
又一城購物中心、第一百貨、永安百貨積極運用勞模和勞模工作室的優勢資源，充分發揮黨員勞模的示范作用，圍繞“發揮門店服務、顧客體驗、個性化經營特色的區位優勢，做強做足線下實體經營”這一主題重點闡述了如何借助“i百聯”平臺，有效吸納目標客群、實現內部引流、探索數據支撐，精準分析有效客群，使門店在所在商圈更具競爭力，吸引會員回歸實體店消費。
淮海755以服務管理班組牽頭，積極開展服務創新活動，深入研究經營調性和服務需求，全力打造“全景式服務”。通過“一步一景一視野”、“一周一講一場景”、“一月一評一明星”三個觸點落實系統化管理，延伸服務邊界，擴展服務對象，開放服務資源，為顧客提供優雅的環境和藝術人文的體驗。
集中優勢，擴大“人人惠”推廣成果
百聯股份各成員企業充分運用好“企民心”氣象站微信群的傳導優勢，有效調動“組群”、“小群”等基層工作群，及時傳達指令，加強“人人惠”成果宣傳，通過身邊優秀事例的廣泛傳播，調動員工積極性，營造全員參與、群策群力的良好氛圍。
中環購物廣場、南橋購物中心組織全體員工，利用“微信朋友圈”和“生活社交圈”進行線上推廣。通過在VIP內購會設攤、挖掘親友資源進行線下推廣。其中，南橋購物中心更是制作印有“人人惠”二維碼的T恤衫，組織足球比賽發展球員注冊，使之成為運動的活廣告。
由東方商廈（青浦店）、世博源和青浦奧特萊斯組成的百貨、購物中心、奧特萊斯DMO組合，既是區域聯合黨建的新探索，又是跨區域推動班組互動的新嘗試。DMO組合的提案以競賽激勵形式，發動一線收銀員引導顧客掃碼成為會員和釋放使用會員卡積分的潛能。通過服務延伸、服務前移，形成人人做好本職、人人發揮才智、人人爭做貢獻的良好氛圍。此外，世博源正配合“人人惠”新場景模塊的系統開發，組織班組員工積極開展內測工作。
中環購物廣場、南橋購物中心組織全體員工，利用“微信朋友圈”和“生活社交圈”進行線上推廣。通過在VIP內購會設攤、挖掘親友資源進行線下推廣。其中，南橋購物中心更是制作印有“人人惠”二維碼的T恤衫，組織足球比賽發展球員注冊，使之成為運動的活廣告。
由東方商廈（青浦店）、世博源和青浦奧特萊斯組成的百貨、購物中心、奧特萊斯DMO組合，既是區域聯合黨建的新探索，又是跨區域推動班組互動的新嘗試。DMO組合的提案以競賽激勵形式，發動一線收銀員引導顧客掃碼成為會員和釋放使用會員卡積分的潛能。通過服務延伸、服務前移，形成人人做好本職、人人發揮才智、人人爭做貢獻的良好氛圍。此外，世博源正配合“人人惠”新場景模塊的系統開發，組織班組員工積極開展內測工作。
把握重點，創想新零售體驗模式
百聯股份黨委針對商圈轉型、升級改造的重點項目、關鍵任務，指導成員企業群團組織在創新班組提案中緊緊圍繞突破難點、解決問題的實現需求開展提案征集。
第一八佰伴的創新提案利用互聯網技術推進實體店鋪數字化改造，增強店面場景化、立體化、智能化展示功能，開展真正意義上的全渠道營銷。結合轉型改造工程，增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設施，把原先的商品銷售為主的經營模式，轉向“商品+服務”并重的全新購物體驗，以此吸引顧客，提高客流，增加銷售，提升企業形象。
東方商廈（旗艦店）在提案中設想，以員工個性眼光為特色的“虛擬推薦貨架”，結合商場整體轉型后的MENS集合館、3F咖啡館等特色自營區，給消費者以全新的銷售體驗。東方商廈（南東店）提出，通過引入IP新的營銷手段來吸引更多的年輕客群，將年輕客群轉換成新生購買力。
經過激烈角逐，又一城購物中心、第一八佰伴榮獲“創新奮進獎”！東方商廈（南東店）、南橋購物中心、中環購物廣場、淮海755榮獲“創新突破獎”！DMO組合（東方商廈（青浦店）、世博源、青浦奧特萊斯）、永安百貨、第一百貨商店、東方商廈（旗艦店）榮獲“合力創新獎”！以上單位同時榮獲“優秀組織獎”。
第一八佰伴的創新提案利用互聯網技術推進實體店鋪數字化改造，增強店面場景化、立體化、智能化展示功能，開展真正意義上的全渠道營銷。結合轉型改造工程，增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設施，把原先的商品銷售為主的經營模式，轉向“商品+服務”并重的全新購物體驗，以此吸引顧客，提高客流，增加銷售，提升企業形象。
東方商廈（旗艦店）在提案中設想，以員工個性眼光為特色的“虛擬推薦貨架”，結合商場整體轉型后的MENS集合館、3F咖啡館等特色自營區，給消費者以全新的銷售體驗。東方商廈（南東店）提出，通過引入IP新的營銷手段來吸引更多的年輕客群，將年輕客群轉換成新生購買力。
經過激烈角逐，又一城購物中心、第一八佰伴榮獲“創新奮進獎”！東方商廈（南東店）、南橋購物中心、中環購物廣場、淮海755榮獲“創新突破獎”！DMO組合（東方商廈（青浦店）、世博源、青浦奧特萊斯）、永安百貨、第一百貨商店、東方商廈（旗艦店）榮獲“合力創新獎”！以上單位同時榮獲“優秀組織獎”。