勇于創(chuàng)新,升級(jí)服務(wù)促經(jīng)營(yíng)
在競(jìng)賽過程中,成員企業(yè)將重點(diǎn)項(xiàng)目、攻堅(jiān)任務(wù)層層分解,樹立良好的責(zé)任導(dǎo)向,合力組織和引導(dǎo)干部職工,提升服務(wù)附加值,向服務(wù)要效益、以服務(wù)增業(yè)績(jī)。又一城購(gòu)物中心5星客服組以百聯(lián)通上線為契機(jī),組織員工通過線上線下相結(jié)合的宣傳方式,拓展百聯(lián)通知名度;策劃營(yíng)銷活動(dòng),助推“人人惠”營(yíng)銷活動(dòng);主動(dòng)走進(jìn)周邊社區(qū),宣傳推薦百聯(lián)通。5星客服組還結(jié)合企業(yè)特性,針對(duì)性地推出了加強(qiáng)微信軟文推送,創(chuàng)新會(huì)員專享活動(dòng)等一系列體驗(yàn)式服務(wù),以特色服務(wù)提升企業(yè)形象,吸引消費(fèi)群體,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)銷售,為企業(yè)順利完成“雙過半”任務(wù)做好服務(wù)保障。
積極謀劃,主動(dòng)出擊爭(zhēng)銷售
競(jìng)賽期間,成員企業(yè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,通過崗位競(jìng)賽、柜臺(tái)營(yíng)銷、品牌聯(lián)銷等舉措,著力把廣大員工的思想統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)的實(shí)際行動(dòng)上來。南方友誼商城在百聯(lián)股份勞動(dòng)競(jìng)賽要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際,細(xì)化方案、力推舉措。商城的禮品商場(chǎng)借助“八周年店慶”、“五一黃金周”、“會(huì)員沙龍活動(dòng)”和“年中慶”等一系列營(yíng)銷活動(dòng),聚客流、抓銷售,為完成“雙過半”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。世博源營(yíng)運(yùn)部克服聯(lián)銷租戶減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大等困難,通過拓展多渠道營(yíng)銷和舉辦多場(chǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng)等手段,使上半年的銷售取得了有效增幅。
愛崗敬業(yè),立足本職作表率
成員企業(yè)黨群組織認(rèn)真貫徹股份黨委的要求,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮黨、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用,引導(dǎo)廣大干部職工,提升共識(shí)、凝聚合力,全力投入各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)。第一百貨松江店行政保障部的4名黨員,利用2天時(shí)間對(duì)商店內(nèi)的21臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了清洗,為商店節(jié)省了超90%的費(fèi)用支出,更是用發(fā)揮表率作用,做好服務(wù)保障的實(shí)際行動(dòng)。婦女用品商店團(tuán)員青年集思廣益、創(chuàng)新舉措,借助新媒體技術(shù),將微信小游戲融入商店的主題營(yíng)銷活動(dòng)。團(tuán)組織以比創(chuàng)意、比業(yè)績(jī)的競(jìng)賽活動(dòng)為載體,凝聚團(tuán)員青年才智,發(fā)揚(yáng)崗位建功精神,為企業(yè)的完成上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
