2月22日，一個(gè)平凡的周末，但對(duì)于聯(lián)華超市的物流部、營(yíng)運(yùn)部、商品部以及崇明地區(qū)一線門(mén)店人員來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)加班加點(diǎn)的不眠夜。水質(zhì)安全問(wèn)題與百姓的日常生活息息相關(guān)，但自本月21日起，上海市崇明陳家鎮(zhèn)、中興鎮(zhèn)、向化鎮(zhèn)等地區(qū)出現(xiàn)水質(zhì)異味問(wèn)題，不少人開(kāi)始擔(dān)心飲用自來(lái)水會(huì)影響健康，不得不到超市購(gòu)買(mǎi)純凈水，一時(shí)商店純凈水供不應(yīng)求，眼看就要演變成為“搶水事件“。
這一突發(fā)事件引起了股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司物流、營(yíng)運(yùn)以及商品相關(guān)部門(mén)積極配合，快速反應(yīng)：商品部緊急聯(lián)系供應(yīng)商加大備貨、物流部快速召集車(chē)隊(duì)將飲用水配送至門(mén)店、標(biāo)超直營(yíng)系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴崇明門(mén)店一線進(jìn)行指揮安排，協(xié)同南門(mén)地區(qū)各家門(mén)店進(jìn)行門(mén)店間的相互調(diào)撥、檢查門(mén)店庫(kù)存、查看消費(fèi)者購(gòu)水情況。22日當(dāng)晚9時(shí)將1500箱飲用水配送至崇明地區(qū)相關(guān)門(mén)店，23日又聯(lián)系桃浦物流增配800箱飲用水，確保了崇明居民的飲水安全，避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的“搶水危機(jī)”。為應(yīng)對(duì)此次突發(fā)狀況，崇明相關(guān)門(mén)店一線員工顧不上周末休息，全店人員加班加點(diǎn)幫忙卸貨、搬運(yùn)、上架。
同時(shí)，22日股份公司接上級(jí)集團(tuán)公司緊急通知，寶山、普陀、嘉定等部分地區(qū)的飲用水受長(zhǎng)江口咸潮入侵也受到一定影響，為預(yù)防可能發(fā)生的顧客大量購(gòu)水情況，自22日起公司對(duì)于該三個(gè)地區(qū)的飲用水加強(qiáng)配送，股份公司下屬三大業(yè)態(tài)物流配送加班加點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)飲用水配送工作，商品部聯(lián)系供應(yīng)商及時(shí)做好備貨準(zhǔn)備，隨時(shí)待命，接訂單4個(gè)小時(shí)之內(nèi)供應(yīng)商必須將貨物配送到物流中倉(cāng)，確保所在地區(qū)居民的日常飲用水需求。從2月22日至本周飲用水銷(xiāo)售表現(xiàn)跟蹤情況來(lái)看，目前寶山、普陀、嘉定三個(gè)地區(qū)未出現(xiàn)明顯的門(mén)店大量搶購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)。
- 2014-02-25
- 聯(lián)華股份積極應(yīng)對(duì)上海部分地區(qū)飲水異味問(wèn)題 確保門(mén)店供水充足